Søg her Wendys Akupunktur Wendys Horseherbs

Søg produkt

Produkter:
Akupunktur
Kinesisk Superfood
Kosttilskud og urter
Sportsartikler
Bøger og CD'er
Magnetprodukter
NADA-te m.m.
Plancher
Diverse
Produkter til heste

Vis indkøbskurv
Forside

Andet:
Om Wendy & Co
Kontakt
Køb, trin for trin
Forretningsvilkår
Links
Nyhedsbrev Juni
Site map

Alle priser er incl. moms

Dankort EuroCard / MasterCard Visa Visa Electron




Forretningsvilkår Udskriv

Nedenstående forretningsvilkår gælder for alle leverancer fra Wendy & Co i det omfang, der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Wendy & Co.

Betaling

Alle priser er opgivet i danske kroner inklusiv moms, men uden fragt. Der tages forbehold for eventuelle prisændringer samt tastefejl.

Betaling skal ske inden 14 dage netto. Der er ingen rentetilskrivning, men gebyr ved for sen betaling:

1. rykker efter 14 dage: 100,- kr. inklusiv moms.
2. rykker efter yderligere 8 dage: 50,- kr. inklusiv moms.
3. rykker: Inkasso

Wendy & Co modtager on-line betaling med Dankort og VISA-kort. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle dine kortoplysninger bliver krypteret med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.

Betaling kan også ske til:

Bankkonto: 3679 000769210
Giro:
Danmark: 769210
Norge: 7877 08 13947
Sverige: 183 55 78 4
IBAN-nummer: DK3330000007694210

Levering

Levering af varer fra Wendy & Co anses for sket, når du har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med Post Danmark.

I Danmark tages et fragtgebyr på 50 kr og ved køb over 1500,- kr. tages der ikke fragtgebyr.

Levering vil sædvanligvis ske dagen efter, hvis varen er bestilt inden 10:00 mandag til torsdag. Levering til Bornholm og visse små øer er ikke omfattet af Post Danmarks målsætning om dag-til-dag levering, så det vil i nogle tilfælde tage en dag ekstra.

For levering til udlandet tages et fragtgebyr svarende til Post Danmarks takster. Levering vil typisk ske i løbet af 2-10 dage.

Hvis en vare er i restordre, vil du blive orienteret med det samme.

Er der opstået skader under transport bedes du give os besked inden 5 dage.

Reklamation

Wendy & Co yder to års reklamationsret i henhold til købeloven. Hvis du opdager en fejl, skal du rette henvendelse til Wendy & Co indenfor rimelig tid. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret.

For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Wendy & Co har stillet dig i udsigt.

Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.

Wendy & Co har intet erstatningsansvar ved forkert anvendelse af varer.

Fortrydelsesret

Wendy & Co yder 14 dages fortrydelsesret gældende fra den dag, du modtager dine varer. Fortryder du købet, skal Wendy & Co. underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du modtog dine varer. Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.

Personlige oplysninger

Ingen personlige oplysninger, der registreres hos Wendy & Co, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Wendy & Co.

I forbindelse med elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet.

Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Vi benytter disse cookies til at genkende dig og for eksempel huske, hvilke varer der er i indkøbsvognen, når du handler online hos Wendy & Co. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg. Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger".

Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og Email-adresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år i henhold til bogføringsloven. Selve "kontrakten" (købsaftalen) lagres ikke hos Wendy & Co på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status.

Desuden registrerer vi IP-adressen, hvorfra et eventuelt køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en eventuel politiefterforskning. IP-adressen opbevares så længe, det er nødvendigt i forhold til en eventuel politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!

Man kan desuden valgfrit få sin Email-adresse optaget på en mailingliste hos Wendy & Co, således at man løbende modtager nyheder og anden information fra Wendy & Co. Denne service kan til enhver tid tilmeldes og frameldes som man ønsker.

Som registreret hos Wendy & Co har du efter persondataloven altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og til at få indsigt i de oplysninger, som vi har om dig. Det får du ved at kontakte butikken pr. E-mail eller telefonisk. På baggrund af eventuelle indsigelser foretager vi sletning i det omfang, det ønskes.

Den dataansvarlige er Wendy Norris, som kan kontaktes som angivet under "Kontakt".

 
                                                                                                                                                                                                                                                                              
Wendy & Co  -  Højlundvej 22  -  8660 Skanderborg
Tlf. 7578 2460  -  Fax. 7578 2461  -  E-mail: info@wendyco.dk  -  CVR-nummer: 25132955